Preámbulo

Vivimos en una situación excepcional.

La crisis sanitaria provocada por el COVID-19 ha empujado a las autoridades a recomendar el teletrabajo, que en la gran mayoría de los casos implica el uso de herramientas digitales.

Pero a menudo, los malos hábitos (y reconozcámoslo, las malas interfaces) generan frustración y molestias.  Framasoft, también Pangea, tiene una experiencia bastante larga y una doble experiencia (¡lo que no significa que tengamos una respuesta a todo!):

1. Conocemos herramientas, las ponemos a disposición (y a veces las producimos);
2. Las practicamos a diario (como una asociación de 35 voluntarios que viven en 27 ciudades diferentes, y un equipo de 9 empleados que teletrabajan de toda Francia).

Advertencia

Este documento está (voluntariamente) sesgado: las soluciones presentadas son casi todas soluciones libres. Esto se debe tanto a que en Framasoft solo usamos soluciones libres, como también (¿y sobre todo?) porque pensamos que las llamadas soluciones «propietarias» (como Google, Microsoft, Facebook y compañía) son tóxicas. Sin embargo, en vista de la situación excepcional actual, no tenemos intención de hacer un juicio sobre los usos en tiempos de crisis, ni el deseo de llevar un discurso político que, sin embargo, está cerca de nuestro corazón. Simplemente presentamos estas soluciones… porque las usamos.

Este documento está destinado a personas que ya tienen habilidades informáticas básicas o intermedias. Dirigirse al «público en general» como principiante requeriría tiempo de escritura que actualmente no tenemos.

Este documento está escrito con urgencia (el primer borrador data del 13 de marzo de 2020, y hemos experimentado algunas aventuras mientras tanto) y, por lo tanto, está necesariamente incompleto. Eventualmente veremos, según sea necesario, si lo complementamos y enriquecemos.

Otros recursos

Dada la situación, Framasoft no es el único que ha tenido la idea de producir este tipo de recurso. Además, no dudamos ni por un momento que esos otros recursos pueden ser relevantes y más detallados que este. Por ello, compartimos a continuación algunos enlaces que nos han parecido interesantes:

• El sitio, también creado a toda prisa, de los amigos de Animacoop: https://trainateurs.animacoop.net/teletravail/?PagePrincipale
• El sitio web del colectivo ContinuitéPédagogique, que ofrece mediación entre pares para el profesorado: https://www.continuitepedagogique.org/
• El sitio de autoayuda digital (gratuito) para actores locales estratégicos: https://gscn.eu.org/
• La página «Algunos recursos para facilitar la educación a distancia» https://www.innovation-pedagogique.fr/article6768.html

Contribuir a este documento

Este documento está bajo una licencia libre (Creative Commons BY-SA) que autoriza (¡y alienta!) su difusión, copia y mejora. Puedes proponer tus mejoras en el foro de Framasoft o, si tienes las habilidades, en su repositorio git.

Rituales

La jornada de teletrabajo puede requerir un cierto rigor y organización para sincronizarse con el colectivo, una solución fácil de implementar y adaptar es la puesta en marcha de rituales. Aquí tienes un ejemplo de ritual en Framasoft, también en Pangea.

Comienzo del día

• Saluda en el chat del equipo.
• Tómate un café virtual (pregunta por novedades, pequeño rato informal).
• Tómate 10 minutos para evaluar el día anterior y el día siguiente.
• Programa tus citas de audio para el día.
• Establece la hora del final del día.
• Abre tu buzón de correo.
• Método GTD: responde inmediatamente a lo que lleve menos de 2 minutos. Ordena el resto según lo que lleve más tiempo y las urgencias. (Un consejo con el software de correo electrónico Thunderbird: utiliza carpetas y/o códigos de color para ordenar tus mensajes).

Pausa

• Cada 2 horas.
• 15-20 minutos de descanso (pon un temporizador y así no tendrás que pensar en eso).
• Levántate durante tu descanso.

Almuerzo

• En el teletrabajo, a menudo tendemos a comer (demasiado) rápido. Tómate tu tiempo.
• Date un capricho.
• Realmente corta con el trabajo.

Fin del día

• 5-10 minutos antes del final del día, tómate el tiempo para tomar algunas notas: lo que has hecho (reporta lo que has eliminado de tu lista de tareas), tus pequeños logros y lo que no funcionó.
• Di adiós a tus colegas de trabajo en el chat.

Trata de mantener un espacio, una disposición física específica para tu teletrabajo. Puede ser usar una silla cuando trabajas (y otra cuando juegas en tu ordenador), o cerrar la puerta de la habitación, o un lugar en el sofá… Asociar una posición de tu cuerpo y una disposición de tus herramientas de trabajo, también te permite desconectar de las preocupaciones del trabajo cuando sales de esa disposición.

También significa para los que te rodean «si me ves así: estoy trabajando (así que no me preguntes si los fideos de la nevera siguen estando buenos)».

Otras fuentes

• A Pangea t’ajudem a teletreballar
• 64 consejos para sobrevivir en teletrabajo (Francés)

Equipo (hardware)

• Un ordenador (fijo o portátil);
• Teléfono (un teléfono inteligente es un plus, pero no es esencial);
• Un auricular (el de tu teléfono puede ir muy bien);
• Conexión a Internet: ¡preferencia máxima por una conexión por cable! (consulta la sección «Ahorrar ancho de banda«);
• Una habitación tranquila (si es posible). Escritorio y asiento cómodos y bien ajustados;
• Un temporizador. Preferiblemente uno físico (de lo contrario jugarás con tu teléfono, ¡te conocemos!). El de tu cocina que te permite saber si la pasta está cocida, te irá muy bien. La idea es poder usar la técnica «Pomodoro». Es decir, tareas de 15-25 minutos;
• Post-its, hojas para reciclar, cuadernos, lápices. Recomendado: agenda en papel.
• Si el entorno es ruidoso: auriculares de audio o tapones para los oídos.

Software en el ordenador

Los casos son obviamente demasiado variados para enumerarlos todos, por lo que no solo nos conformaremos con lo mínimo, sino también con no proponer 1000 soluciones.

Básicos

• Navegador reciente: Firefox (el único cuyo motor no es desarrollado por una empresa tóxica);
• Paquete de Oficina: LibreOffice, que ofrece una alternativa completa al paquete de Microsoft Office. LibreOffice incluye: un procesador de textos, una hoja de cálculo, una herramienta para crear/hacer presentaciones de diapositivas, etc.

Recomendados

• Software de correo electrónico: Thunderbird. Sí, mucha gente usa Gmail. Excepto que además de vigilarte y fortalecer la posición ya ultra dominante de Google, Gmail requiere que inicies sesión permanentemente, lo que puede interrumpir tu concentración. Por el contrario, Thunderbird te permite trabajar en un entorno donde tu atención se centra en lo esencial (= no hay twitter justo al lado). (+ posibilidad de trabajar desconectada). Ten en cuenta que es perfectamente posible configurar un buzón de GMail (u otro) preexistente en Thunderbird (sigue el tutorial).
• Recomendado: software para hacer copiar y pegar múltiple. Es el tipo de software desconocido que cambia tu vida. El principio es simple: todas tus «Copiar» se guardan, pero además de la función habitual «Pegar», puedes acceder al historial de tu «Copiar» anterior mediante una combinación de teclas, que luego puedes seleccionar de una lista. El software Ditto (para Windows) o Diodon (para Linux) debería servir.
• Recomendado: cliente de audio: Mumble (ver abajo)

Recursos

• El directorio de software libre Framalibre.
• El sitio web Alternativeto.net (con la opción «Software Libre»).

Trabajar de forma remota

Lo básico: las listas de distribución

Obviamente, recibimos demasiados correos electrónicos, pero es una herramienta básica para trabajar a distancia, porque es un «mínimo común denominador»: casi todo el mundo tiene uno, y la mayoría de la gente sabe cómo usarlo, no hay necesidad de crear una cuenta.

!? ¿Qué es una lista de distribución?

Una lista de distribución es una lista de correo electrónico (por ejemplo, proyecto-x@framalistes.org) a la que Alice, Bob, Carolina y David pueden suscribirse. Si Bob escribe un correo electrónico en la lista, los otros 3 suscriptores recibirán el correo electrónico y podrán responderlo. El principal interés es que ya no estemos obligados a recordar quién está trabajando en el proyecto X o sus direcciones, y que podemos agregar o eliminar suscriptores con facilidad.

Ventajas de las listas de distribución

• No hay necesidad de crear una cuenta (para los suscriptores);
• Posibilidad de crear varias listas y suscribirse solo a aquellas que te interesen;
• No hay necesidad de explicar cómo funciona un correo electrónico;
• Posibilidad (a menudo) de acceder al historial de intercambios;
• Posibilidad de crear filtros de correo electrónico para ordenar por listas (ver por ejemplo este tutorial);
• Es comunicación asíncrona: la ventaja es que respondes cuando quieres/puedes, ¡y por lo tanto es relajante!

Desventajas de las listas de distribución

• El volumen de correos electrónicos recibidos puede ser grande;
• Hay pocos servicios de lista que sean libres (¡y Framalistes ya está desbordado!). Pangea ofrece listas de correo a sus socios;
• Es comunicación asíncrona: la desventaja es que, aunque los correos electrónicos llegan habitualmente en un minuto, a veces pueden tardar 30 minutos en llegar, por lo que no es adecuado para intercambios en modo «ping pong rápido».

Recursos para listas de distribución

• Framalistas
• Sympa (el software que alimenta a Framalistes)
• Mailman (el software que alimenta las listas de Pangea)

Mensajería telefónica

Aquí también, solo proponemos un software (existen otros servicios): Signal.

Este es un sistema de mensajería tipo Whatsapp / Telegram, pero libre¹, y correctamente asegurado (que se supone es el caso de Whatsapp y Telegram, pero de hecho es imposible de verificar).

Ventajas de Signal

• Posibilidad de crear grupos (con personas con Signal)
• Mensajería y llamadas cifradas (con personas con Signal)
• posibilidad de descargar una aplicación de escritorio en tu ordenador (es más rápido para escribir tus mensajes;) )
• Notificaciones en tu teléfono inteligente al recibir el mensaje (se puede desactivar, ¡afortunadamente!)

Inconvenientes de Signal

• Debes tener un teléfono inteligente
• Usa la conexión wifi o el plan de datos tan pronto como la otra parte también esté en Signal

Recursos para Signal

• Sitio web oficial de Signal para descargar la aplicación

Una nube para compartir sus archivos, calendario, contactos, video

El software libre más extendido (y uno de los más completos) es Nextcloud.

El servicio Nextcloud es el que Pangea ofrece a sus socias. También somos los principales contribuyentes de su traducción libre al Catalán y ofrecemos una guía de uso. Afortunadamente, muchos miembros del colectivo KITTENS ofrecen Nextcloud, a menudo de pago (unos pocos euros por usuario al año, ¡pero vale la pena!), a veces gratis (bajo donación por la asociación La Mère Zaclys, que ofrece algunos a miles de usuarios, e incluso ofrece una oferta gratuita a las escuelas).

Obviamente, en estructuras lo suficientemente grandes, puedes pedir perfectamente a tus gestores de TI que lo instalen. Si la necesidad de colaborar en tiempo real en documentos estructurados es fuerte, busca ofertas con una suite ofimática integrada (Collabora Online o OnlyOffice), o pida a tus gestores de TI que agregue la aplicación. [Pangea integra Collabora Online]

El funcionamiento de Nextcloud es relativamente simple, pero el software está lleno de opciones y plugins/aplicaciones. Podemos volver a su uso avanzado más tarde, pero ya existe mucha documentación en línea, ¡así que te dejamos buscarla!

Ventajas de Nextcloud

• Interfaz relativamente simple
• «Navaja Suiza» desde la nube: ofrece gestión de archivos, pero también calendarios y contactos, sincronización con el teléfono, gestión (básica) de proyectos, etc.
• Solución generalizada, por lo que hay mucho soporte disponible en línea.

Inconvenientes de Nextcloud

• Un poco de apoyo es bienvenido para empezar, porque hay muchas opciones
• Si hay muchos usuarios conectados al mismo tiempo, Nextcloud no es un rayo y puede ir a pedales.

¿Dónde puedo encontrar el servicio Nextcloud?

• Documentación de Framasoft sobre Nextcloud y específicamente en la parte del calendario.
• Documentación de Nextcloud para usuarios
• Guía de Pangea sobre Nextcloud
• Regístrarse rápidamente con un proveedor seleccionado por Nextcloud

Sincronización de archivos

Una de las grandes ventajas de Nexcloud es que tiene un «cliente de sincronización». El principio es más o menos el mismo que el de DropBox. Por ejemplo: todo lo que pongas en la carpeta Nextcloud se enviará automáticamente al servidor. Cualquier carpeta o documento creado en un servidor será automáticamente enviado localmente a tu máquina. No está mal, ¿verdad?

Pero es aún mejor cuando compartes archivos con colegas.

Por ejemplo, si Alice modifica el archivo «presupuesto de previsión» (con LibreOffice Calc, la alternativa libre a Excel, por ejemplo) en su ordenador, desde una carpeta monitorizada por el cliente Nextcloud, se enviará automáticamente al servidor cuando se haga una sincronización. Y automáticamente estará disponible para Carolina y Bob, que también pueden modificarlo (si Alice les ha dado el derecho de hacerlo).

Esto implica un poco de coordinación, y en particular el hecho de que nos organizamos con colegas lejos para diferenciar entre archivos «fríos» (que se modifican poco) y archivos «calientes» (modificados varias veces al día o incluso a la hora). Para archivos «calientes», es preferible usar pads (ver a continuación) o el paquete de oficina en línea.

Ventajas de la sincronización de archivos

No tienes que preocuparte de enviar los archivos al servidor: todo en la carpeta «Nextcloud» de tu ordenador se sincroniza automáticamente con el.

Lo contrario también es cierto: el cliente Nextcloud comprueba que tu archivo local en tu ordenador tiene la última versión disponible. Si se carga una versión más reciente en el servidor, se descargará automáticamente en tu máquina (actualizando tu versión).

Desventajas de la sincronización de archivos

• Riesgo de eliminar archivos inadvertidamente (si Bob elimina la carpeta compartida de Alice, por ejemplo)
• Es necesario determinar el participante principal cuya cuenta aloja los archivos comunes (compartidos con las otras cuentas)
• Debes instalar y configurar software en tu ordenador
• Para la sincronización, necesitas (obviamente) una conexión a Internet

¿Dónde puedo encontrar el cliente de sincronización de archivos?

• Tutorial de Framasoft sobre la configuración del cliente de sincronización (no actualizado)
• Descargar clientes de sincronización para tu sistema operativo

Documentos colaborativos (pads)

¡Todavía relativamente desconocidos, cambiarán tu vida!

Se trata de páginas web que te permiten escribir un texto, solo (tomar notas) o con otros (simultáneamente).

¿Las diferencias con una suite de oficina en línea? Las pads son + ligeras, + «inmediatas», «compostables» (pueden autodestruirse después de un período definido sin modificación), dan una visión clara de «¿quién modifica qué?». Usos: lluvia de ideas, toma de notas en reuniones. Cada pad tiene su propio chat. La copia de seguridad se realiza automáticamente… cada vez que tocas el teclado. Finalmente, es posible «rebobinar» un pad en el tiempo.

SUGERENCIA: SI ES NECESARIO, UTILICE MYPADS

Algunos sitios que ofrecen pads también ofrecen un plugin llamado «MyPads» (desarrollado por Framasoft, pero que todo el mundo puede instalar) que te permite administrar pads públicos, restringidos con contraseña o privados a través de la creación de cuentas y grupos. MyPads también te permite administrar tus pads por carpetas, lo cual es muy conveniente.

SUGERENCIA: USA PADs LOCALES (por ejemplo: http://etherpad.guifi.net/p/nuevo-pad cambiando nuevo-pad por un nombre específico) o PADs GESTIONADOS POR ENTIDADES SIN ÁNIMO DE LUCRO como https://pad.riseup.net

SUGERENCIA: PREPARA TU PAD DE REUNIÓN DE GRUPO

¿Quieres usar un pad para tomar notas conjuntas de una reunión? ¡Gran idea! Cuando se crea un pad, contiene un texto de ayuda predeterminado. Elimínalo sin remordimientos y proporciona alguna información sobre la reunión:

Distribución de roles – 5 minutos
* distribución turno de palabra/ animación / asignación;
* asegurar el ambiente (tono de la conversación);
* toma de notas (registro de notas y registro de decisiones);
* asegurar cumplir el tiempo previsto;
* asegurar que se tomen decisiones al final de cada punto / asegurar que no nos salgamos del tema.

Punto introductorio – 5 minutos
(clima personal, compartir algo, comprobar que todos pueden participar / que se dan las condiciones para la reunión, verificar si hace falta algo para romper el hielo o de un actividad para cargarse de energía).

Temas del orden del día
* Plantilla: Título del punto / persona que lo propone
Objetivo: tomar una decisión, informar, discutir, enriquecer…
Urgente: sí/no
Duración:
Elementos de descripción necesarios

Esto permitirá a las personas participantes ponerse en marcha y ser efectivos de inmediato.

Ventajas de los pads

• Sin registro (excepto MyPads) sin instalación, solo hace falta la dirección para trabajar en directo
• El historial de cambios lo registra todo (incluso «criticar al profe» escrito cuando se gira de espaldas y se elimina rápidamente…)
• Puedes trabajar con decenas de personas al mismo tiempo en el mismo documento
• No hay necesidad de guardar

Desventajas de los pads

• Si no hay MyPads (carpetas), cualquiera puede entrar y ver tu trabajo si encuentra la URL
• Uso móvil limitado (leer bien, escribir mal)
• Debes recordar anotar la URL de tu pad, de lo contrario lo olvidarás (y nunca lo encontrarás )
• Las opciones de formato son limitadas (negrita, cursiva, subrayado, títulos, etc.). Pero no hay tablas ni imágenes en la mayoría de los casos)

¿Dónde puedo encontrar servicios de pads?

• Framapad.org
• http://etherpad.guifi.net/p/nuevo-pad
• https://pad.riseup.net
• mypads2.framapad.org: Registrarse en MyPads
• Lista de CHATONS que ofrecen una solución de pads

El chat del equipo

Sucesor del venerable IRC (todavía ampliamente utilizado en algunos círculos).

Objetivo: diálogo en tiempo real a través de «canales de discusión» (por ejemplo, «Proyecto X», «Discusiones presupuestarias», «Reloj compartido», «Máquina de café», etc.).

El principio es simple: creas un equipo (por ejemplo, «Asociación Machin»), invitas a las personas interesadas. Luego, cada persona puede unirse a un canal público (por ejemplo, «Máquina de café») que será accesible para todos, o crear canales privados (por ejemplo, «Proyecto X») en los que la persona creadora del canal pueda invitar solo a los miembros involucrados. Entonces, bueno… las personas hablan entre sí

Características:

• Hilo de discusión organizado
• Posibilidad de mencionar a los usuarios.Ej: Si hay un usuario «michel», escribir @michel en un mensaje avisa a Michel (recibirá un correo electrónico con el mensaje y podrá conectarse para responder, o si ya está conectado, recibirá un notificación en pantalla). Si la aplicación Mattermost (Android/iOS) está instalada y configurada en su móvil, recibirá una notificación en su teléfono (y podrá responder desde el).
• Es posible agregar archivos, pero no necesariamente recomendado (mejor poner en un repositorio de archivos/imagen temporal, y copiar y pegar el enlace)

Ventajas del chat de equipo

• Discusión en «tiempo real»
• Capacidad de crear canales de conversación
• Historial de conversaciones de fácil acceso

Inconvenientes del chat en equipo

• Riesgo de ahogarse en la información
• Una herramienta más para usar, con correos electrónicos y redes sociales (una cuenta más)

¿Dónde puedo encontrar chats de equipo?

• Framateam
• Element.io
• Lista de CHATONS que ofrecen un chat en equipo

Uso compartido de archivos o imágenes

Caso de uso (archivo grande): Alicia quiere enviar un archivo de video a Bob, pero ocupa 50 MB y no pasa por correo electrónico. Puede descargar el video en Framadrop o equivalente. Una vez que el video esté accesible por Internet, Alicia podrá copiar y pegar la dirección del archivo y enviarla a Bob (por correo electrónico, chat, Signal, lo que sea). El archivo se eliminará automáticamente después de unos días.

Caso de uso (imágenes): Bob quiere compartir 5 propuestas de logotipos con Alicia y Juan. Puede usar Framapic o equivalente, por ejemplo. Depositará sus archivos en Internet. Framapic le proporcionará una dirección de álbum para compartir, que puede copiar y pegar y enviar a Alicia (por correo electrónico, chat, Signal, lo que sea). Los archivos se eliminarán automáticamente después de unas semanas/meses (configurable).

Ventajas de las herramientas para compartir archivos o imágenes

• Fácil de transmitir

Desventajas de las herramientas de intercambio de archivos o imágenes

• Los archivos tienen un tiempo de caducidad definido
• Requiere realizar un seguimiento de los enlaces

¿Dónde encontrar herramientas para compartir archivos o imágenes?

ALOJAMIENTO DE ARCHIVOS

• Framadrop
• Firefox Enviar
• Lista de CHATONS que ofrecen uso compartido temporal de archivos

ALOJAMIENTO DE IMAGENES

• Framapic

Toma de decisiones

Caso de uso: Alicia quiere que su equipo valide el video de presentación de su empresa. En persona, habría organizado una reunión con los 5 miembros del equipo, habría bloqueado una hora en su horario, luego el Día D a la hora H, todos habrían debatido, planteado sus comentarios y validado (o no) el video.

A distancia, el proceso es esencialmente el mismo, pero dado que se deben evitar las reuniones (ver más abajo), el proceso se puede simplificar de diferentes maneras. Por ejemplo, en Framasoft, el funcionamiento general es el siguiente (puede haber excepciones, lo esencial es usar el sentido común para adaptarse a las situaciones):

• Alicia primero «preparará el terreno» para sus colegas. La idea es hacer sus vidas más fáciles para que la decisión pueda ser rápida.
• Subirá el video (por ejemplo, Framadrop, una semana de vida útil) y copiará su URL.
• Luego abrirá un pad (una vida útil de una semana también), pegará la dirección del video en ella y preparará algunas preguntas y puntos clave que sus colegas pueden responder (por ejemplo, «¿Es el video demasiado largo?», «¿Cuál es tu sensación general?», etc. dejando algunas líneas entre cada punto para que los colegas puedan responderlo.
• Finalmente, irá al chat del equipo, en el canal «Proyecto X», y publicará un mensaje como: «Hola @canal: ¿podrías ir al Pad https://hebdo.framapad.org/XXXXXX cuando puedas? Es para echar un vistazo al video del proyecto X. ¿Necesito tus comentarios antes del próximo jueves?»
• Todos los compañeros de Alicia recibirán una notificación (gracias al @canal en su mensaje), ya sea en la pantalla, por teléfono o por correo electrónico.
• Podrán ir al Pad y descargar el video
• Podrán responder a las preguntas de Alicia en el Pad
• Luego pueden volver al chat, y responder (por ejemplo) «OK, lo he visto» o «respondí en el pad, pero hay un punto que no veo claro, ¿podríamos llamarnos para hablar de ello?»
• Alicia, por lo tanto, habrá recibido comentarios de todos sus colegas, y el Pad (semanal) se borrará automáticamente después de una semana sin modificación, lo que es más que suficiente (en el peor de los casos, se puede exportar su contenido en .pdf, .doc, .odt o .txt). Lo mismo ocurre con el video, que se borrará después de una semana (y no abarrotará un servidor).

Bueno, ese es el caso en el que todo vaya bien, pero a veces algunas decisiones son más complicadas de tomar.

En este caso, podemos pasar a una etapa en la que pediremos a todos que aclaren su posición.

Por ejemplo, si el video de Alicia entusiasma a algunas personas, mientras que a otros no les gusta, y 2 colegas no han hablado, Alicia tiene varias soluciones:

Solución 1. Votar (no es una elección o un juicio sobre el trabajo general de Alicia, sino solo una herramienta que hará que sea más fácil «leer» la posición de sus colegas). Alicía puede crear una encuesta con la herramienta Framadate e invitar a sus colegas a responderla de una manera clara (por ejemplo: «¿Este video te parece que representa bien tu trabajo dentro de la estructura?» Sí / No. Luego publica la dirección de la encuesta en el chat del equipo. Alicia recibirá un correo electrónico por cada voto (y podrá enviar un recordatorio a los tardones).

Solución 2. Iniciar una búsqueda de consenso. ¿El chat de equipo no es suficiente? ¿Las discusiones por correo electrónico son interminables? Alicia puede dar el siguiente paso abriendo una discusión sobre una herramienta como Framavox. (Desventaja, todo el mundo necesitará tener una cuenta en esta herramienta). Este tipo de herramienta es valiosa para tratar de encontrar consenso sobre problemas complejos tratando de «dividir» este problema en varios subproblemas, luego invitando a todos a posicionarse en él (empezando por texto y luego por diferentes métodos de «votación» donde todos puedan expresar sus opciones)

Solución 3. La reunión remota. Ver a continuación.

Reunión remota

¡Que los que aman las reuniones levanten la mano! Espera, te contamos… Pues eres un 4,2%, y por casualidad, eres tú quien causa el 80% de las reuniones :-(.

En serio, la reunión remota debe ser el último recurso. No solo porque a veces es complejo organizarla, sino también porque el teletrabajo no es solo «la oficina en casa». Es una organización diferente al trabajo presencial. Tal vez Bob recoja a sus hijos a las 4 p.m., mientras que Alicia tiene una cita a las 6 p.m. En estas condiciones, ¿es realmente esencial organizar esta reunión a las 5 p.m.? Relájate y confía en tus colegas. En la gran mayoría de los casos, las reuniones «en vivo» son inútiles… ¡casi nada! Pueden ser reemplazadas por sucesivas tomas de decisiones específicas (ver más arriba).

Los 3 casos en los que las reuniones «en vivo» nos parecen importantes son:

1. Una toma de conciencia Por ejemplo, la estructura X quiere presentarte su proyecto. Anteriormente le has pedido a la estructura X que te envíe un correo electrónico para presentarte las cosas en líneas generales. Leyendo el correo electrónico, estás interesado. Como resultado, aceptas una llamada telefónica o video a 2.

2. Transmisiones de información Estas son típicamente reuniones de equipo. El ritmo no debe ser demasiado alto (¡no hay necesidad de movilizar a 6 personas todos los días! Si eres transparente sobre el chat de equipo, todo el mundo sabrá lo que han hecho las demás -o pueden preguntar unos días después-), ni demasiado débil (una reunión de equipo al mes es la mejor manera de dejar a la gente «plantada» sin que puedan expresar sus dificultades, satisfacciones, frustraciones, etc.). Una reunión a la semana parece un buen ritmo, ¡pero depende de ti encontrarlo!

3. Disensos inextricables (enmarañados)  Cada organización se encuentra de vez en cuando con situaciones (a menudo relacionadas con el factor humano) que no han sido resueltas por los procesos convencionales de toma de decisiones. En este contexto, organizar una reunión (¡y preparla con mucha antelación!) puede ser una solución.

Preparar (y tener éxito) en una reunión remota

Recordatorio sobre el número de participantes

¿Más de 10? ¡Esta reunión «en vivo» es probablemente una mala idea! Asociaciones: ¡sepan que es perfectamente posible, si sus estatutos lo permiten, organizar una Asamblea General por Internet, sin video! En Framasoft, practicamos regularmente este tipo de Asamblea General de forma remota, a través de nuestro chat de equipo, y donde los 35 miembros de la asociación hablan solo por escrito. Y funciona muy bien, siempre que antes se hayan preparado bien las cosas.

Una reunión, ¡Eso se prepara!

Empujemos una puerta abierta, pero una reunión sin agenda está condenada al fracaso. Incluso si esta agenda cambia durante la reunión (¡no está prohibido!), pero sus interlocutores deben saber lo que están haciendo allí y deben tener una «guía» delante de los ojos. Pautar el tiempo es súper importante.

Una buena manera de prepararse antes:

• Designar un «facilitador» (a menudo tu) que se encargue de: invitaciones, pruebas preliminares (ver a continuación), dar la bienvenida a los participantes, asegurarse de que todos se sientan cómodos con las herramientas, respetando los horarios.
• Designar un «animador» que se asegure de que se respeta el horario y que se sigue la agenda (nosotros tenemos: una garante del orden del día (que comprueba que no nos desviamos del tema), uno o varios escribas para notas (incluida una persona que asegura que las notas se exportan o guardan), un moderador que distribuye la palabra o se la da a las personas que no la toman espontáneamente, lo que es aún más importante de lo habitual desde la distancia, un gestor del tiempo disponible). Hay un ejemplo del inicio de un Pad de reunión más arriba.
• Enviar invitaciones (por ejemplo, con un framadate) al menos 15 días antes
• Abrir un Pad de notas específico para la reunión
• Poner en el Pad la fecha, la lista de participantes (que todos tendrán que completar, aunque solo sea para recordarles que pueden contribuir al Pad), las horas de inicio y finalización (previstas y reales) de la reunión, el orden del día, las direcciones de Internet que podrían ser útiles.

Puntos para comprobar antes

Asegúrate de estar tranquilo (¡preferiblemente en una oficina cerrada en lugar de en un café!) y no ser interrumpido. Apaga el tono de llamada de tu teléfono. Abre solo el software y las páginas web necesarias (= cerrar Twitter!).

Debes probar EXHAUSTIVAMENTE tu equipo antes. Si agendas una cita a las 2 p.m. en Mumble, e instalas el software a las 1:58 p.m., estamos perdidos: a las 2:15 p.m., seguirás tratando de configurar tu micrófono. No dudes en hacer la prueba varios días antes. Una vez que lo tengas por la mano, puedes conectarse 2 minutos antes. Pero si eres nuevo en ello, ¡practica! (por ejemplo, con colegas o amigos).

Cada participante debe ser invitado encarecidamente a probar su equipo antes. ¿No invitarías a gente de todo el país a una reunión dándoles la dirección de la cita 5 minutos antes del inicio? ¡Bueno, no hagas lo mismo en Internet! Por ejemplo, si tu reunión se celebra en Mumble, propon a los participantes, varios días antes (!), para acompañarlos en la instalación y configuración del software. Una vez que hayan hecho 3 o 4 reuniones, esto ya no será necesario. Pero si no lo hacen, puedes estar seguro de que los primeros 45 minutos de reuniones se dedicarán a ayudar a Luis a configurar su tarjeta de sonido. Esto creará frustración.

¿Utilizas audio (o video)? ¡Imponer los auriculares! La mayoría del software (o incluso la mayoría de los micrófonos y tarjetas de sonido) tienen dispositivos de reducción de eco y reducción de ruido ambiental. ¡Pero su calidad es extremadamente variable! De repente, el acoplamiento está asegurado, o la alta probabilidad de escuchar tu propio eco cuando hablas, simplemente porque tu voz suave saldrá en los altavoces de Bob, y su micrófono (pensando que Bob está hablando) se lo enviará de vuelta en eco. Insisto: obligar a usar auriculares a cada interlocutor. Todo el mundo tiene este tipo de auriculares, que se venden junto con muchos teléfonos. No hay necesidad de invertir en alta tecnología, los auriculares más sencillos de 10 € lo harán muy bien, y ya están diseñados para reducir el ruido ambiental y evitar problemas de acople de audio.

Al comienzo de la reunión, deja un «tiempo» para las personas, invitándolas por turno, a presentarse y/o expresarse en pocas palabras sobre cómo están. El objetivo es cuádruple:

1. Asegúrate de que todas estén en buenas condiciones para la reunión (o entiende por qué puede ser que no). Por ejemplo, si Bob acaba de enterarse una hora antes de que tenía que cuidar a su hijo enfermo, probablemente estará preocupado y no necesariamente concentrado, pero al menos sabrás por qué.
2. Lo no verbal es importante, pero en audioconferencias es… ¡imposible! (y en video no es mejor). A medida que todas se presentan, puedes detectar entonaciones de diferentes voces, que pueden ayudarte a situarlos en tu oído.
3. A veces no todo el mundo se conoce, y hacer una ronda rápida permite a todas identificar las voces de los presentes. Bueno, para duplicar este sonido de mesa redonda con el Pad (cada persona escribe su nombre, apellido, etc. en el Pad, permite a los nuevos ver quién está presente sin que el facilitador tenga que repetir la lista, y permite a los participantes familiarizarse con el Pad, ver la magia de escribir en vivo y ver a otros escribir ;)).
4. Esto finalmente te permite comprobar que las herramientas funcionan correctamente (teléfonos, micrófonos, Pads, etc.)

Después de esta ronda, invita al facilitador a recordar las reglas, aunque sea brevemente: no nos cortamos el turno de palabra, hora de finalización, dirección del pad, el hecho de que la toma de notas sea colaborativa, etc.

¡No tengas miedo de «patear» a alguien! ¿Bob no juega bajo las reglas y aparece en la reunión sin probar su equipo? Como resultado, ¿hace que otras 10 personas pierdan 10 minutos y, además, emite ruidos extraños permanentemente impidiéndoles centrarse en la conversación? ¡Entonces despide a Bob! Lo siento por Bob, pero en una reunión física no llegamos con altavoces que tocan música fuerte. ¿Bob no está listo? Lástima. Pídele que se vaya y regrese cuando se haya asegurado de resolver sus problemas. (método con Mumble y Jitsi)

¡No hablar todos al mismo tiempo! Otro calvario de las reuniones remotas: personas que cortan la palabra y que ni siquiera conocemos, personas que tosen, pitidos callejeros que todos escuchan. El principio: el facilitador, al comienzo de la reunión (y durante, si es necesario) nos recuerda que las personas que no hablan deben apagar sus micrófonos. Y que las personas que hablan deben repetir su nombre antes de cada intervención.

En la mayoría de los teléfonos, a menudo hay una función para apagar el micrófono (la mayoría de las veces se encuentra junto al modo «altavoz»). En Mumble, puedes (¡incluso tienes que hacerlo!) utilizar el modo “pulsar para hablar”: puedes configurar una tecla (o una combinación de teclas) en tu teclado para activar este modo de comunicación. Mientras no se presione esta(s) tecla(s), no se transmite ningún sonido (por lo que puedes quejarte silenciosamente ). Al pulsar este botón, se abre el micrófono y la voz se transmitirá a cualquier participante en la sala Mumble. En Jitsi/Framatalk, tienes una opción en la parte inferior de la pantalla que te permite desactivar o reactivar el micrófono con un solo clic. Para pedir la palabra, puedes hacer clic en el icono «Mano» que indicará a todos que deseas hablar.

Somos conscientes de que no es fácil durante las primeras intervenciones, y que hay que esforzarse por aprender, pero realmente vale la pena adaptarse a estas nuevas prácticas.

…Pero asegúrate de que todos puedan expresarse. Dado que los interlocutores no se ven entre ellos, hace falta tener disciplina aquí. Todos los que tengan la palabra, al final de su turno, deben dar unos segundos a sus interlocutores para que se expresen (en particular para que puedan tener tiempo de reactivar su micrófono).

Reunión de audio / audioconferencia

En muchos casos, la imagen no es esencial en absoluto. Lejos de nosotros pensar que no tiene interés, aunque solo sea por la comunicación no verbal, pero ¿realmente hay que hacerse la pregunta antes: necesito ver a mis interlocutores? Además, no difundir imágenes también significa tener la capacidad de enfocarse en algo que no sea la propia imagen. Puedes rascarte la nariz, leer un artículo, bostezar en silencio…

Recordatorios:

• No dudes en usar https://framadate.org para establecer la fecha y hora de la cita previamente
• Unas horas antes de la reunión, notifica a tus personas de contacto en el chat del equipo para recordarles la hora de la reunión y los identificadores
• Para la reunión telefónica, crea un «pad» original (ver + arriba) con la fecha, el título y la agenda de la reunión

¿Menos de 10 personas para reunirse? Usa el buen teléfono de siempre

Se dice, que en la época de WhatsApp o Discord, el teléfono es un poco vieja escuela. Sin embargo, es una herramienta extremadamente eficaz y requiere pocas habilidades técnicas.

Caso de uso: Alicia necesita discutir las estrategias de comunicación del proyecto X. Por supuesto, tiene sus Pads, chat de equipo, etc. Pero aquí, quiere un intercambio de ideas sobre la relevancia de lo que quiere presentar. La reunión está programada para las 11 a.m. con Bob, Carolina, Denis y Juan.

Alrededor de las 9 a.m., Alicia va a https://ovh.com/conferences y reserva una conferencia de audio dejando su dirección de correo electrónico. Recibe casi instantáneamente un correo electrónico que contiene el número de teléfono al que llamar y el ID de inicio de sesión de la conferencia (válido las 24 horas). Luego envía a sus colegas:

• el número de teléfono y el ID de inicio de sesión
• la dirección del Pad de la reunión (consulta «Preparación del Pad de reuniones»)
• recordatorio de la hora de la reunión

Así, a las 11 de la mañana, todo el mundo puede llamar al número de teléfono para hablar entre sí por teléfono y hacer una toma de notas colaborativa en el Pad.

VENTAJAS DEL TELÉFONO

• Todo el mundo sabe cómo funciona un teléfono.
• No hay una puesta en práctica complicada, es un activo real para las personas que se sienten incómodas con la tecnología digital
• Esta solución es a menudo mucho más robusta y resistente que el uso de herramientas en línea (por ejemplo, funciona sin Internet )

DESVENTAJAS DEL TELÉFONO

• Advertencia: lee «preparar y tener éxito en una reunión remota«
• Costo de una llamada telefónica estándar, es decir, la mayoría de las veces gratuita dentro del país, pero de pago si los participantes están en otros países

RECURSOS SOBRE CONFERENCIAS DE AUDIO TELEFÓNICO

• https://ovh.com/conferences
• (probablemente otros, puedes contarnos sobre ellos en el foro)
• ¿Llamada clásica multiparticipante? ¿Soportado en algunos teléfonos?

¿Más de 10 personas? Usar Mumble

Probablemente ya sea una mala idea tener más de 10 participantes. Si es para tomar una decisión, haz una encuesta o utiliza herramientas de construcción de consenso.

Mumble es una alternativa a Discord o TeamSpeak.

Advertencia, esto no es software web: cada participante debe instalar el software cliente antes. Para el correcto funcionamiento de la reunión, se recomienda encarecidamente haberse tomado el tiempo para configurar Mumble de acuerdo a tus necesidades y haber hecho pruebas antes con tus participantes.

Importante: preferiblemente usar la función «Pulsar para hablar» (tu micrófono se cierra automáticamente, excepto cuando presionas una tecla predefinida).

VENTAJAS

• Puede funcionar con un gran número de participantes (100 o más)
• Buena calidad de audio (mejor que el teléfono si respetas las reglas)
• Mumble tiene un chat incorporado (por ejemplo, para copiar un enlace o decir que quieres hablar)
• Posibilidad de grabar la conversación (notifica antes a tus interlocutores que la conversación será grabada)
• Aplicación para Android «Plumble» / aplicación para iPhone también. Esto no te exime de activar el modo «pulsar para hablar» o apagar el micrófono cuando no participas.
• Si todos los participantes tienen práctica con esta herramienta, la reunión puede ser mucho más agradable que una telefónica.

DESVENTAJAS

• Advertencia: lea «preparar y tener éxito en una reunión remota«
• La configuración puede ser a veces complicada para los usuarios que no están acostumbrados al mundo digital (la interfaz es antigua y a veces es difícil de navegar).
• Si los usuarios no han utilizado este tipo de herramientas, es esencial acompañarlos por primera vez antes, de lo contrario se pasará tu reunión resolviendo sus problemas técnicos.

RECURSOS

• Tutorial de Mumble de Framasoft
• El artículo que anuncia el Framasoft Mumble
• Servidor Mumble Framasoft
• Servidor Mumble de ABRIL
• Guía de la wiki de chatons

Video reunión / Videoconferencia

Vídeo: «Las trampas del video en la vida real» © Tripp y Tyler

El mundo libre tiene algunas herramientas para hacer videoconferencias (por ejemplo BigBlueButton u OpenMeeting) y otras para difundir una transmisión de video en vivo de 1 persona a X personas (Opencast, o tal vez pronto PeerTube). Sin embargo, estas herramientas a veces son complejas de instalar (excepto PeerTube, pero no somos muy objetivos ). Una herramienta bastante eficaz se llama JitsiMeet.

Recordemos (de nuevo) que el vídeo no es en absoluto la panacea para una reunión remota. Naturalmente, tendemos a querer reproducir el modelo de una reunión física (no solo para beneficiarnos de la información de comunicación no verbal, sino también por hábito), pero la videoconferencia no solo tiene ventajas:

• técnicamente, a veces es más complicado de configurar (webcam que se bloquea, hardware incompatible, etc.)
• técnicamente puede funcionar mal, y nada es más frustrante que tener que hacer que tu interlocutor repita 5 veces
• como sabemos que los demás pueden vernos, actuamos de manera diferente (además de la atención sobre la reunión, debemos prestar atención a la imagen)
• mayor utilización del ancho de banda = mayor riesgo de bloqueo
• etc.

Sin embargo, una videoconferencia a veces puede ser útil, especialmente cuando se desea crear una conexión humana (por ejemplo, si a una de las personas del equipo no le va bien).

Caso de uso: Alicia y Bob han sabido de una persona que no conocen, Francisca, quiere ayudar con su proyecto X.

• Alicia contacta a Francisca antes para asegurarse de que ya ha utilizado la herramienta JitsiMeet y que tiene el equipo adecuado (normalmente, simplemente un navegador reciente, o la aplicación «JitsiMeet» instalada en el teléfono, es suficiente).
• El día D, 10 minutos antes de la reunión, Alicia va a https://framatalk.org (por ejemplo) y abre una sala de chat (por ejemplo, «proyectoX-reunion-francisca»). Recupera la dirección proporcionada, por ejemplo https://framatalk.org/proyectoX-reunion-francisca y la envía a Bob y Francisca.
• Cada participante puede acceder a la conferencia, después de aceptar que su navegador web pueda acceder temporalmente a su cámara web y micrófono.

Beneficios

• ¡Nada que descargar!
• ¡No se requiere cuenta!
• Posibilidad de agregar una contraseña
• Posibilidad de compartir su pantalla con otros participantes
• Posibilidad de usar un chat integrado
• Posibilidad de usar un botón «Solicitud de palabra»
• Hay aplicaciones para teléfonos inteligentes

Inconvenientes

• JitsiMeet (el software que potencia Framatalk) funciona bien para 2 interlocutores (cara a cara), pero cuantos más interlocutores, menos bien funcionará (no se recomienda para más de 10-15 participantes, aunque puede funcionar y va ampliando posibles participantes).
• Actualmente hay un error identificado con algunas versiones de Firefox, así que prueba el navegador antes.

Recursos

• El sitio web oficial de videoconferencia
• El sitio web oficial del software y la comunidad de Jitsi
• La instancia de Framasoft de Jitsi
• La lista de chatons que proponen una instancia de Jitsi
• La instancia  Jitsi de exo.cat/guifi.net

Consejos y trucos

¡Ahorra ancho de banda! (caudal de tráfico)

¿Por qué ahorrar ancho de banda? El problema fundamental no es realmente la capacidad general de las tuberías de la Internet global (o incluso regional). En general, están bastante bien dimensionadas y deberían ser suficientes durante el período de confinamiento. El problema es más bien «el último kilómetro antes del ordenador». Si decenas de miles de personas en el mismo lugar descargan una serie en 4G, puedes estar seguro de que la antena telefónica no dará a basto y que la velocidad de Internet se volverá intermitente. Lo mismo para ti, si sois 10 en la misma red WiFi navegando o escuchando música en streaming, podría afectar tu capacidad para hacer una videoconferencia en buenas condiciones.

En resumen, algunas buenas prácticas permiten sobriedad en el uso de la red. Harás un gesto (pequeño) por el planeta, pero sobre todo tendrás la oportunidad de sentirte mucho menos frustrado en tu práctica digital.

En casa, ¿quieres trabajar con música? ¡De acuerdo! ¡Pero evita dejar que Youtube reproduzca una lista de reproducción en una pestaña de tu navegador! Lo mismo para Spotify o Deezer: descarga los álbumes que escuchas con más frecuencia, dejarás ancho de banda disponible para otros usos. Piensa, por qué no, en escuchar la radio o usar CDs o vinilos. En cuanto al video, entendemos que el «Netflix & chill» puede relajarte. Pero como con la música, piensa en sacar tus DVDs (haz una bolsa de intercambios con tus vecinos) o… ¡lee!

Por último, aunque sea menos impactante, evita mantener Facebook abierto todo el día: incluso cuando no lo estés mirando.

https://www.arcep.fr/demarches-et-services/utilisateurs/teletravail-et-connexion-internet.html

Consejos para una reunión Mumble efectiva

• IMPORTANTE: planea activar la opción «pulsar para hablar»antes de unirte a la sala. La opción se activa en «Configurar > Ajustes > Entrada de audio > Transmisión». A continuación, establece un acceso directo a través de «Configurar > Configuración > Acceso directo»:
• Elige «Pulsar para hablar» en la columna izquierda («Función»)
• Haz clic en el lado opuesto en la columna derecha («Acceso directo»), aparece el texto «Pulse un método abreviado de teclado»
• Selecciona la tecla que, siempre y cuando se presione, abrirá tu micrófono y te permitirá ser escuchado. (por ejemplo, la tecla «Ctrl» cerca de la barra espaciadora a menudo se utiliza poco, esta puede ser una buena opción)
• IMPORTANTE: coge unos auriculares(el básico de tu teléfono te irá muy bien), evitará acoples (efecto Larsen) y ecos.
• IMPORTANTE: asegúrate de estar en un entorno lo más silencioso posible.
• Punto técnico: es buena idea deshabilitar la conversión de texto a vozen mumble (= lo que se publica en el chat Mumble es leído por una voz sintética): solo tu lo escucharás: pero 1) tu micrófono puede captar el sonido y enviarlo de vuelta (Larsen), 2) cubre el sonido de otras voces.
• No dudes en conectarte 10 minutos antes, precisamente para tomarte el tiempo para hacer todos los ajustes necesarios y probar en vivo con otros.
• Cuando hables, preséntate (p.ej. «Paco de Pangea: Sí, estoy de acuerdo, y me gustaría añadir que blablabla»: 1) facilita la comprensión y la toma de notas, 2) en «modo de actividad vocal, evita perder el comienzo del contenido»
• Evita cortar la palabra a los demás(es posible, eh, pero gracias por hacerlo con moderación y reflexión)
• Contrapartida del punto anterior: Haz intervenciones cortas y «devuelve» el turno (por ejemplo, «blablablablablablablabla. He terminado.»)
• Presta atención a que todas las personas puedan expresarse (incluso si no eres el facilitador)

Consejos para una videoconferencia efectiva

• Conecta tu micrófono y webcam antes deconectarte a un video (BigBlueButton u otros): si los conectas durante(o incluso después) de la prueba de eco, por ejemplo, no se tendrán en cuenta (seguramente que será el micrófono inaudible de tu ordenador el que se seleccionará)
• Para BigBlueButton, mejor pedir la palabra haciéndolo notar en el chat (diciéndolo claramente o con un símbolo (* por ejemplo)) – JitsiMeet permite expresarlo con un icono «mano levantada»

Acerca de este documento

Licencia

Este documento se publica bajo una licencia Creative Commons BY-SA

Autores

• https://framagit.org/framasoft/teletravail/-/graphs/master, así como personas que han propuesto cambios en el tema dedicado al foro. Traducción y revisión al castellano: Leandro y Paco de Pangea.

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Alba Hierro destaca la necesidad de empoderarnos tejiendo un mercado social amplio y sólido para hacer frente al acaparamiento de poder de las grandes empresas del mercado tecno-patriar-capitalista, desde la constatación de una realidad aplastante: que nuestra interacción con el mundo digital atraviesa nuestras vidas permanentemente. ¿Por qué, pues, las iniciativas de la Economía Social y Solidaria miran hacia otro lado cuando se trata de responsabilizarse del uso capitalista que hacemos de las tecnologías (y las implicaciones que éste tiene sobre las personas)?

foto: Bruna Cooperativa, bajo licencia CC-Atribución-NoComercial-SinDerivadas

La economía social y solidaria (ESS) trabaja para repensar la economía y proponer maneras de hacer que escapen de la lógica capitalista. Uno de los marcos con los que trabaja es generar un mercado social, es decir, un espacio de producción, distribución, consumo y financiación que escape de las lógicas del capitalismo. Para que este mercado social sea fuerte, las entidades de la ESS no pueden ser proyectos independientes sino que deben interrelacionarse y articularse con otras entidades para reforzarse mutuamente, para cerrar cadenas de valor o para poder ser más resilientes. Es por ello que las iniciativas de la ESS destacan, no sólo por promover un consumo responsable entre la ciudadanía, sino por practicar ellas mismas un consumo dentro del mercado social, es decir, priorizando a las proveedoras de la economía solidaria.

En Cataluña en 2020 contamos con alternativas de economía solidaria en ámbitos tan diversos como las finanzas, la energía, la alimentación o la cultura. Pam a Pam, el mapa de la economía solidaria, cuenta ya con casi 1.000 puntos pero sólo 22 de ellos tienen como sector principal la tecnología. ¿Por qué sucede esto? ¿Es que no hay iniciativas del sector tecnológico que operen según los valores de la ESS? En Pam a Pam estamos convencidas de que no es así, es más, desde la comisión Procomunes de la Xarxa de Economía Solidaria (XES) hace años que defendemos que ha de haber una necesaria confluencia entre la ESS y los comunes digitales ya que compartimos muchos valores y son movimientos que se podrían complementar perfectamente.

Entonces ¿por qué esta confluencia no se ha dado aún? ¿Por qué, cuando las entidades de la economía solidaria buscan proveedoras de tecnología y servicios digitales, no se acercan a estas iniciativas? El informe del mercado social que elabora cada año la XES lleva años mostrando una falta de apuesta por las herramientas de software libre, incomprensible dentro de un movimiento que hace bandera del consumo responsable y de la apuesta por alternativas de consumo transformadoras.

No sólo eso sino que las entidades utilizamos sin pudor herramientas y plataformas digitales de algunas de las entidades más puramente capitalistas del mundo. Así es habitual ver, tal como critica la campaña «No Seas GAFAM», entidades de la economía solidaria que defienden el consumo responsable mientras comparten formularios o documentos mediante plataformas como Google, o documentos que deben abrirse con software propietario de Microsoft. El informe sobre el uso de las TIC en la ESS ponía algunos datos sobre la mesa que demuestran que estamos muy lejos de la soberanía tecnológica. Por citar algunos ejemplos: menos del 30% de las iniciativas encuestadas tienen el sistema operativo Linux en alguno de sus ordenadores, sólo un 3% de las entidades utiliza servicios de correo de alguna proveedora de ESS (y el 23% utiliza directamente Gmail) o, de entre las que utilizan servicios de «nube» comerciales, el 85% utilizan Dropbox o Google Drive en lugar de alojamientos en servidores propios que utilicen tecnologías de software libre.

El motivo más esgrimido (40% de las respuestas) entre las personas encuestadas para utilizar software propietario es la falta de alternativas de software libre que ofrezcan el mismo servicio, pero los tres ejemplos anteriores muestran algunos de los servicios para los que existen alternativas de software libre y ESS fácilmente accesibles y con prestaciones muy similares a sus alternativas privativas. Hay un 30% que reconocen que, o no han reflexionado, o les faltan conocimientos, y que esta falta de interés es preocupante.

Mientras en el mercado capitalista, durante todo el 2019, 6 de las 7 empresas con mayor capitalización del mundo han sido empresas vinculadas a plataformas digitales: Microsoft, Apple, Alphabet (Google), Amazon, Facebook y Alibaba Group, y la interacción con el mundo digital atraviesa nuestras vidas permanentemente (todas tenemos un móvil con varias aplicaciones, utilizamos habitualmente ordenadores tanto individualmente como en nuestras cooperativas,…), desde la economía solidaria llevamos tiempo eludiendo afrontar la importancia de este sector.

En la experiencia de mapear y realizar estos informes se perciben dos factores clave para entender por qué la economía solidaria está eludiendo ponerse las pilas con este tema y que a la vez nos dan pistas sobre cuáles son los retos a los que nos enfrentamos si queremos cambiar nuestra relación con las herramientas digitales y avanzar hacia la soberanía tecnológica.

Por un lado tenemos que comprender e interiorizar que las herramientas digitales han venido para quedarse. Las utilizamos cada día y para realizar todo tipo de interacciones sociales, de gestión, diseño… Las empresas que las desarrollan están liderando la economía capitalista mundial y el hecho de que utilicemos sus productos sin pagarlos, no quiere decir que no estemos contribuyendo a hacer crecer estas empresas. Las GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft) están acumulando no sólo capital económico sino también de datos, y la combinación de ambos les da un poder fáctico que ya se ha demostrado que ha contribuido a mejorar la tecnología militar, influido en campañas electorales (Cambridge Analytica) y muy probablemente en un futuro próximo producirá cambios inmensos en la economía (como los vehículos sin conductor). El crecimiento de estas pocas empresas y su acaparamiento de poder y capacidad de incidir en la economía y nuestras formas de vida de los próximos tiempos nos debe hacer saltar todas las alarmas.

Debemos construir y hacer crecer el mercado social tecnológico para que pueda ser un refugio digital si algún día hay un cuestionamiento global sobre estas empresas y queremos poder ofrecer un espacio con soberanía tecnológica que responda a estas necesidades. Para ello se han de construir proyectos de servicios tecnológicos pero, sobre todo, reconocer también todos los proyectos y comunidades de comunes digitales y software libre ya existentes, sentirlos y hacerles sentir parte del mercado social. Ambos movimientos tienen muchos principios en común y, al mismo tiempo, muchas cosas de las que aprender mutuamente. Con este ejercicio de reconocimiento mutuo, seguro que se podrían multiplicar el número de iniciativas tecnológicas que consideramos de economía solidaria.

Hay, sin embargo, un paso clave que determina fuertemente la poca predisposición colectiva hacia el software libre y a la vez nos genera dependencia de las herramientas capitalistas, mientras no lo demos: debemos desaprender las necesidades tecnológicas que las empresas tecnológicas capitalistas nos imponen, a nivel de usuario y a nivel de iniciativas de ESS. Debemos dejar de esperar que el cambio al software libre signifique simplemente cambiar de proveedor pero tener exactamente el mismo servicio. De hecho, debemos cuestionarnos qué usos le damos, si necesitamos realmente todo lo que utilizamos y, una vez definidas cuáles son las necesidades reales a las que debemos responder, buscar las herramientas más eficientes a nivel de economía de datos y ecológica (que van de la mano) para dar respuesta a ello.

En este proceso de desaprendizaje también debemos cuestionar qué prácticas capitalistas reproducimos dentro de nuestro uso de las herramientas digitales. No podemos transformar la tecnología sin transformarnos a nosotras mismas, y no podemos transformarnos y descolonizar el uso capitalista que hacemos de la tecnología si utilizamos sus herramientas y recursos. Utilizar las plataformas digitales de Google y Facebook no sólo nos debilita en tanto que nuestros datos les alimentan y hacen más fuertes, sino que nos condena a ser incapaces de discernir qué usos de la tecnología son transformadores y cuáles reproducen completamente las inercias de devastación de recursos, individualismo, competencia y explotación capitalista.

Transformar el consumo tecnológico debe servir para hacer crecer el mercado social pero, también, para transformarnos a nosotras mismas.

Alba Hierro
Pam a pam + XES.cat

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El siguiente artículo de Efraín Foglia relata un proceso interno en el seno de la red de infraestructuras comunitarias eXO.cat (Barcelona) y guifi.net, diagnostica de manera transparente una falta de enfoque feminista en un entorno muy masculinizado y traza desde aquí diez líneas de acción que pretenden ser una hoja de ruta para todas las comunidades y nodos guifi.net.

Ilustración: Efraín Foglia

Hace más de 15 años que son una realidad en territorio catalán y en otras partes del mundo los proyectos centrados en la construcción de infraestructuras de telecomunicación comunitarias, como guifi.net. Hace más de 10 años que nacieron asociaciones sin ánimo de lucro como exo.cat que operan en la ciudad de Barcelona. Guifi.net es un proyecto con envergadura amplia y que opera en diversos sitios del Estado. La exo.cat centra su práctica en la capital catalana, contando con casi 100 personas o entidades asociadas.

Las dos instancias citadas construyen un modelo alternativo para gestionar la Red, son cómplices, comparten voluntariado, objetivos y servicios profesionales. La idea es la misma, construir y gestionar Internet de forma comunitaria. Una nace de la otra.

La exo.cat, complementariamente a la construcción de infraestructuras abiertas de telecomunicación, desarrolla desde hace tiempo, proyectos que vinculan la cultura y medios de comunicación, como es el caso de la xrcb.cat (Xarxa de Ràdios Comunitàries de Barcelona), centrada en construir una comunidad de radios locales de base cooperativista con infraestructuras descentralizadas. La xrcb.cat es un proyecto de base público-comunitaria.

Está claro que dichas comunidades comparten valores tecno-humanísticos ligados a la lucha por la justicia social: equidad, cultura antimonopolio, cooperativismo, cuestionamiento del statu quo de Internet, y proponen otro tipo de economía digital. Si partimos de esta base, es urgente analizar de forma crítica la inclusión en dichas comunidades de los valores derivados de “Los principios Feministas para Internet”.

En los últimos 15 años el mundo ha cambiado mucho y parte de este cambio es gracias a los movimientos feministas. Si nos centramos en la exo.cat, podemos ver que dicha comunidad opera en un territorio lleno de actividad combativa que promulga la equidad de género. El abanico de iniciativas en Barcelona con este foco es muy amplio y diverso. No hay pretexto para no sumarse a esta acción política. Por todo esto, comenzamos declarando que nos encontramos en el escenario ideal para que todas las prácticas tecno-políticas asuman su responsabilidad de cara a la perspectiva feminista.

Cada comunidad de base tecnológica con ética social debe reconocer que el frente de batalla común se encuentra en la frase insignia de esta publicación: “Too much patriarchal techno capitalism will kill you”. Y como no queremos que nos asesinen, ni morir, hay que reforzar nuestros proyectos socio políticos y tejer comunidades.

El Capitalismo es inseparable del patriarcado. La economía de libre mercado es extractivista por naturaleza, e Internet sin lugar a duda, es una infraestructura capitalista de libre mercado. La economía de Internet no solo obedece a los lineamientos del capitalismo más salvaje, si no que acelera procesos de inequidad a nivel global. En dichos procesos observamos como nuevamente se ven afectadas las personas de siempre: mujeres, gente sin recursos económicos, personas desplazadas, emigrantes, etc. Hablamos del sur global que hoy en día es capaz de corporeizarse, incluso, en el norte global, en el interior de las comunidades más frágiles de su población. La lucha o la defensa frente al tecno-capitalismo patriarcal se debe dar, sin duda alguna, de la mano de los movimientos feministas que incluyen intrínsecamente en su kernel, los valores de los movimientos de software libre: conocimiento abierto, soberanía tecnológica y fortaleza comunitaria.

Las comunidades deben pasar a la acción y no solo quedarse en la retórica bien intencionada. Ser o considerarse activista implica pasar a la praxis desde el análisis y la celebración. Este escenario nos exige lanzar preguntas a las comunidades exo.cat, guifi.net y xrcb.cat:

¿Qué pasa con la equidad de género en estas comunidades?

¿Se usa lenguaje inclusivo en su comunicación pública y en la privada?

¿Qué se ha hecho concretamente para implicarse en las luchas feministas?

¿Cómo se conforma su militancia?

¿Qué actividades dentro de su praxis trabajan con “Los principios Feministas para Internet”?

La respuesta, aunque pudiera tener matices, es contundente: no se ha trabajado en la lucha feminista de forma adecuada. Como ejemplo se puede citar el reporte de Pam a pam que muestra un puntaje sumamente bajo en el apartado: perspectiva feminista de la eXO.cat. Esta diagnosis la podemos hacer extensible al caso de guifi.net, igualmente con matices según el territorio. Dichos matices no son suficientes para afirmar que se ha hecho algo contundente. En el caso de la xrcb.cat la situación es diferente pues es de reciente creación y desde su nacimiento se encuentra un ADN inclusivo y con un perfil marcadamente actual en temas de luchas contemporáneas. La diagnosis en el caso de exo.cat y guifi.net es clara y transparente. La sentencia debe ser enérgica y responsable. En este texto proponemos un ejercicio para intentar paliar estas carencias y proponemos un decálogo, una hoja de ruta simple pero contundente, para ser presentada ante la comunidad de redes libres de Barcelona.

Pasar a la acción. Decálogo y propuesta de reaprendizaje.

Enumeraremos acciones posibles para abrir líneas de trabajo comprometidas. Nos centraremos en la exo.cat como caso de estudio, que celebró en el mes de febrero de 2020 su asamblea anual. Dicha cita fue una buena oportunidad para presentar este texto.

1. Se deben cambiar las normativas en los estatutos fundacionales de la exo.cat para que “Los principios Feministas para Internet” aparezcan como una prioridad.
2. Se comprometerá a todas las personas integrantes de la asociación a conocer los postulados de los movimientos feministas. Para este motivo se realizarán jornadas con especialistas invitadas para reforzar dicho conocimiento en la comunidad.
3. Se hará obligatorio el uso de lenguaje inclusivo en la comunicación interna (grupos de chat, listas de correos, etc.) y externa, en las actividades de la asociación.
4. Se trabajará para la inclusión de la perspectiva femenina en la asociación. No se puede, por arte de magia, integrar a mujeres en la comunidad si no se ha hecho esto anteriormente. Muchas comunidades de este tipo (de software libre, hardware libre, etc.) se conforman con un porcentaje muy elevado de hombres. Lo que sí se puede, es trabajar para que esto vaya sucediendo de forma gradual y paralelamente ir integrando en las prácticas cotidianas el reaprendizaje de los valores sociales con perspectiva feminista.
5. Se extenderá el concepto de “brecha digital” más allá de la idea clásica de la “exclusión a la conectividad”. La brecha digital se debe entender como:
   • La exclusión a la conectividad a Internet.
   • La exclusión a la libertad de autogestionar las infraestructuras en red.
   • El impedimento a participar en una red inclusiva con mirada social.
   • El impedimento a generar modelos económicos propios.
   • El impedimento a gestionar los datos de forma privada y comunitaria.
   • La exclusión al conocimiento y decisiones en el diseño algorítmico de la red.
6. La asociación se comprometerá a la lucha para paliar la brecha digital no solo en territorio local, sino en el territorio global, pues Internet incluye en su naturaleza la interconexión de todas las culturas y pensamientos diversos. Ese es el tipo de internet que se defiende desde la autogestión de las telecomunicaciones. Por lo tanto, el trabajo local debe ser sensible con el trabajo del sur global.
7. Se analizará el impacto ecológico del proyecto infraestructural con el fin de ser consientes de las posibles mejoras en este tema. No puede existir un proyecto que intente paliar desigualdades y que al mismo tiempo esté generando externalidades negativas para el sistema ecológico local y global.
8. Se priorizarán los procesos de protección de la privacidad de las personas que integran la comunidad. La privacidad es hoy en día uno de los campos de batalla de la sociedad global. El escenario actual de las comunicaciones en red es un campo abonado para las malas praxis en este territorio. La red de comunes deber ser un proyecto ejemplar en esta situación de vulnerabilidad frente a las grandes empresas extractivas de datos.
9. Se pondrá foco en los cuidados de la comunidad. La comunidad se debe entender como un organismo social capaz de tener una mirada humanista. Dicha mirada debe poner especial atención a cuidar a las personas participantes. Una comunidad de cooperación no debe ser sostenible solo por su ecosistema económico, debe ser sostenible en las relaciones humanas, de apoyo y de respeto mutuo.
10. Se propondrá la interrelación con nuevas comunidades del territorio que trabajen con una mirada feminista en su práctica habitual. Se deberá realizar un encuentro cada dos meses para comenzar a generar dinámicas interseccionales que amplifiquen la mirada de la comunidad de redes libres.

Conclusiones

La segunda década del siglo nos presenta un rostro limítrofe, un rostro con sombras de otros tiempos oscuros. En el paisaje nos encontramos a las renovadas ultraderechas basadas en el patriarcado más primitivo, al capitalismo más extractivo y perfeccionado, capaz de acabar con nuestro hábitat natural sin titubear, y, por otro lado, nos encontramos a las empresas globales tecnológicas que afinan sus algoritmos para chupar toda la sangre de bits de nuestra sociedad en red. No están dejando espacio para respirar. Son una maquinaria que solo nos genera angustia, ansiedad y sensación de fragilidad. Ante esta realidad nuestras herramientas para enfrentar estos tiempos son claras: proyectos autogestionados, base comunitaria, plataformas cooperativistas, soberanía tecnológica, ecologismo radical y, ante todo, cultura feminista.

Desde los proyectos como exo.cat, guifi.net no se puede mantener la inmovilidad. Se deben de dar pasos sólidos hacia la alianza con las compañeras que trabajan por un Internet más justo. Así que, si se proclama que Internet debe ser abierto, libre y neutral, en definitiva, es porque ese Internet debe ser lo opuesto al Internet tecno patriarcal. Hay que pasar a la acción: muerte al Tecnovampiro neocon y vida a los Feminismos en red.

Efraín Foglia
exo.cat + guifi.net

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Foto de cabecera: «Leafcutter Ants» by Neil B is licensed under CC BY-NC-SA 2.0.

Coopdevs plantea en este artículo una breve reflexión que enlaza con el punto 3.1 de los Principios Feministas de Internet. En el artículo reflexionan sobre ciertas dinámicas que tienen lugar en el seno de las grandes corporaciones digitales y cómo podemos hacerles frente desde el cooperativismo.

«Llegará un momento en que o bien podréis trabajar en Google y disfrutar de vuestro salario astronómico, o bien podréis comunicar a los demás con orgullo dónde trabajáis.»

Aral Balkan

Best places to work

Cada año se otorgan premios a las mejores oficinas del mundo donde trabajar, Glassdoor Best Places to Work. Y es que las empresas que producen software siguiendo el modelo de Silicon Valley, principalmente plataformas digitales, recompensan a sus trabajadoras con juegos, comida, mobiliario para relajarse y todo tipo de actividades lúdicas.

Foto oficinas de Google en Sydney (fuente: foto careers.google.com)

Con esta estrategia las empresas tratan de hacer sentir a las personas que trabajan allá que forman parte de la empresa, que la gente trabajadora es importante y merece ser cuidada. Intentan hacerles sentir que los objetivos de la empresa son razonables y trascendentes:

«Creamos oportunidades al poner el mundo en marcha»
Uber

Pero la trabajadora ni forma parte de la dirección de la empresa ni le está permitido hacer crítica. Las personas que trabajan en las oficinas son sólo un recurso escaso. Las condiciones económicas que se ofrecen, la flexibilidad horaria, los juegos, la comodidad y el «buenrollismo» en la oficina son sólo estrategias para captar y retener este recurso tan preciado.

Foto de Hubspot Cambridge Headquarters (foto by Sandalwood Photo Co.)

Pero no nos dejemos engañar, en estas empresas mandan los accionistas mayoritarios, habitualmente inversores que sólo buscan un buen retorno económico en el reparto de dividendos o en la venta. Así pues no es de extrañar que las ideas fundacionales de una empresa que nace con pocos recursos terminen pervirtiéndose cuando los inversores ven la oportunidad de invertir, y que las buenas intenciones acaben siendo sólo un recuerdo del pasado.

Cuando algunas personas destacadas de la industria de Silicon Valley no pueden más con el cargo de conciencia, surgen movimientos críticos como https://humanetech.com/ donde se denuncia que las plataformas son mejoradas para mantener enganchado al público, son adictivas por diseño. No se tiene en cuenta el impacto negativo en la población y todavía no sabemos muy bien cómo impactará en el desarrollo de las personas jóvenes y niños, pero se pueden prever consecuencias nefastas.

Así pues, interesa que las trabajadoras no se planteen si el producto que desarrollan es ético o adictivo, o si realmente aporta algún valor al desarrollo humano. Importa que las trabajadoras estén bien entretenidas, vayan cada día a la oficina con una sonrisa, obedezcan y produzcan de la manera más eficaz posible.

Better work in coops

Y ¿qué podemos hacer? El cooperativismo como alternativa productiva al modelo imperante es la lucha de David contra Goliat. El cooperativismo se basa en la democratización de la propiedad y las decisiones empresariales, así pues todas las trabajadoras de una cooperativa debemos preguntarnos qué estamos haciendo y cómo lo estamos haciendo, y al mismo tiempo tenemos que sobrevivir en un entorno muy competitivo. ¿Podemos cuidarnos como trabajadoras y a la vez sobrevivir en este entorno? Buena pregunta para todas las cooperativas que lo intentamos.

Incluso cuando las plataformas digitales tienen como finalidad la compra/venta de trabajo como es el caso de Airbnb o Glovo surgen alternativas cooperativas llamadas «cooperativismo de plataforma» como Fairbnb y Mensakas que tratan de paliar la gran precariedad que generan las grandes plataformas.

El cooperativismo viene de lejos pero se adapta a los nuevos tiempos y sigue estando vigente en tanto que empodera a las trabajadoras. No podremos ofrecer tantas comodidades para nuestras trabajadoras como las grandes corporaciones, pero sí darnos la oportunidad de hacernos responsables y aportar lo mejor de nosotros mismos a una causa en común.

El modelo capitalista liberal produce empresas que compiten para hacerse con todo un mercado y cuando lo logran siguen compitiendo para conseguir otros mercados. Las empresas tratan de ser más grandes y quedárselo todo, o bien crecer y ser compradas por otras empresas que quieren quedárselo todo. Un extraño juego que acaba produciendo grandes desigualdades.

En esta lucha por la supremacía de las empresas están las trabajadoras, que tienden a ser sustituidas por máquinas cuando es posible. Tal vez las últimas personas en ser sustituidas serán las ingenieras y las programadoras de las máquinas, pero mientras sean necesarias son la gallina de los huevos de oro y las empresas están obligadas a cuidarlas.

No es nada fácil hacer frente a este imperialismo de grandes corporaciones digitales desde el cooperativismo, pero intentarlo es un gesto de responsabilidad hacia nosotros y nosotras y hacia el mundo que queremos construir.

Ven a trabajar al cooperativismo, ¡fortalece la economía solidaria!

Pam a pam:  Selecciona el sector «Tecnología y electrónica» y encontrarás un montón de entidades dedicadas a la tecnología desde la economía solidaria.

CoTech: Un inspirador ejemplo de intercooperación. Red de cooperativas tecnológicas en UK.

Fact[tic]: Otro ejemplo de federación de cooperativas del sector tecnológico en Argentina.

Autor

Sergi Alonso, socio fundador de Coopdevs.org

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En este artículo, miembros de la cooperativa femProcomuns cuestionan desde una mirada feminista qué dinámicas patriarcales siguen aplicando en sus prácticas los colectivos que trabajan en torno a los procomunes digitales, concretamente el enaltecimiento de un liderazgo individual que eclipsa el esfuerzo colectivo que siempre hay detrás de cualquier hito tecnológico. Invocan de esta manera el principio feminista de internet según el cual hemos de trabajar “para crear formas alternativas de poder económico basadas en principios de cooperación, solidaridad, bienes comunes, sostenibilidad ambiental y apertura”, así como también dos de los principios relacionados con la participación y según los cuales hace falta “desafiar los espacios y procesos patriarcales que controlan la gobernanza de internet” y dar continuidad a “nuestra resistencia (feminista) en otros espacios, tanto públicos como privados.”

«Las historias son de todos. Pertenecen a la comunidad… [···] Urgen las narraciones abiertas y corales»
Wu Ming (2002)

Jericó Delayah CC-by-sa 3.0 Wikimedia Commons. Retrato de 4 «padres» del conocimiento y el software libres realizados mediante calco de fotos con licencias libres de Richard Stallman (LeCourrier RMR CC-by-sa), Linus Torvalds (LINUXMAG.com CC-by-sa), Lawrence Lessig (Joi CC-by) y Jimmy Wales (Manuel Archain CC-by-sa). Los dibujos, como obra derivada de las fotos, utilizan una licencia compatible con la de éstas.

Steve Jobs (Apple), Bill Gates (Microsoft), el dúo Sergei Brin y Larry Page (Alphabet, Google), Jeff Bezos (Amazon), Mark Zuckerberg (Facebook) son hombres blancos, que se presentan como triunfadores, que han edificado corporaciones poderosas y están (o han estado en el caso de Jobs) en los primeros puestos de la lista de personas más ricas del mundo, el 1% del 1%. De ellos hay relatos heroicos de emprendimiento, innovación, competitividad, audacia. También hay contra-relatos de maldad, avaricia, afán de poder, oligopolio (cuando no monopolio), de «cerramiento de los montes» digital, explotación, ingeniería financiera.

Frente a ellos hay Prometeos y Robin Hoods. Larry Roberts, Vinton Cerf y Robert Kahn (los Padres de Internet, crearon el modelo y los protocolos de internet, que dejaron en el dominio público), Richard Stallman (GNU, hackeó la propiedad intelectual para crear las licencias libres para software), Lawrence Lessig (Creative Commons, defendió la cultura libre y aportó licencias para abrir los derechos de cualquier obra cultural), Linus Torvalds (Linux, a partir del proyecto GNU creó un sistema operativo libre), Tim Berners Lee (World Wide Web, creó un sistema de hipertexto base de una red navegable de contenidos y servicios en internet y liberó sus formatos y protocolos), Brewster Kahle (Internet Archive, creó un gran proyecto de preservación de contenidos y conocimiento), Jimmy Wales (Wikipedia, creó la enciclopedia libre para llevar el conocimiento a toda la humanidad), Mark Shuttleworth (Canonical, Ubuntu, facilitó el uso y la instalación de Linux con una distribución más asequible), Julian Assange (Wikileaks, mártir de la lucha contra los bajos fondos del poder estatal, abrió una gran cantidad de información ocultada), Edward Snowden (destapó el espionaje masivo contra la privacidad personal).

Estos son «nuestros patriarcas», de nuevo hombres blancos, luchadores, audaces también. Pero en su caso los vemos como portadores de instrumentos de emancipación, son nuestros Jedi, capaces de enfrentarse a las fuerzas del mal. También de ellos hacemos un relato heroico, que exalta el genio individual por encima de las colaboraciones y el hecho de tejer redes, que realza la épica del combate y del regalo emancipador que nos ofrecen, por encima de los aspectos relacionales, comunitarios y de aventura colectiva, las contradicciones y las miserias.

Nos cuesta escapar del marco mental patriarcal de los «héroes y malvados», nos cuesta construir un relato menos maniqueo y más rico en matices, que dé visibilidad a las interacciones, las redes relacionales, el flujo de ideas o las tensiones entre múltiples intereses e imaginarios. Nos faltan las narraciones abiertas y corales que reclamaban Wu Ming en 2002⁽¹⁾, que nos marcan un horizonte hacia el que trabajar.

Los relatos construyen realidades. La figura del Héroe Emancipador crea el imaginario de un liderazgo individual necesario, un guía de vanguardia. Sea cual sea el género de quien la encarne, el modelo poco cambia. También tenemos heroínas, figuras femeninas que contraponemos al imaginario androcéntrico, contrarrestándolo, pero al mismo tiempo legitimándolo. Mujeres que ocupan (o han ocupado) cargos de dirección, como Sheryl Sandbert, directora operativa de Facebook; Susan Wojcicki, CEO de Youtube; o Ginn Rometty, CEO de IBM. También en España, empresas como Google, Facebook, Microsoft, HP o Linkedin tienen mujeres directivas, y eso se supone que nos debe tranquilizar porque es el principio de un cambio, la «revolución femenina» está pasando, nos dicen.

Según lo planeado, estas mujeres directivas se convertirán en referentes de otras mujeres más jóvenes, que se formarán pensando que ellas también pueden aspirar a ocupar altos cargos. Ellas también, se supone, que se guiaron por las «madres» o las «pioneras»: Ada Lovelace (1843), conocida como Madre de la programación, diseñadora de la máquina analítica mecánica capaz de calcular funciones algebraicas; Hedy Lamarr, co-inventora de un sistema de comunicación secreta; Grace Murray Hopper, Amazing Grace, que popularizó la idea de una máquina independiente de los lenguajes de programación y llevó al desarrollo del lenguaje COBOL; o Radia Perlman, creadora de software e ingeniera de redes, conocida como la Madre de internet. Debemos pensar que las grandes corporaciones han entendido el mandato feminista y están ahora en esta línea. Según la revista Wired⁽²⁾, empresas como Facebook, Google, Microsoft y Apple publicaron su primer informe de diversidad el 2014, que reveló que tenían equipos homogéneos, de hombres blancos o asiáticos, con un 30% de mujeres, y hasta un 15% en cargos específicamente tecnológicos. Cuatro años más tarde, el informe de 2018 revelaba una mejora de un solo punto porcentual.

Con excepciones, claro, el discurso de los referentes sólo sirve para mantener el statu quo, perpetuar estructuras de poder capitalistas y de dominación, promoviendo que algunas mujeres sustituyan a los hombres en sus cargos y posiciones de decisión, adopten sus maneras, dominando (y a veces explotando) a otras mujeres y otros hombres, haciéndolas dependientes y sometidas. Para cambiar de verdad las cosas, hay que ir más allá de la pose, romper esas estructuras de poder, trabajar de una manera más transversal, recuperar modelos de co-creación, hacer proyectos inclusivos desde su concepción. Encajar referentes femeninos en un modelo de relato patriarcal sólo nos lleva a justificarlo y reproducirlo. Reproducir estructuras jerárquicas de poder, poniendo a los «líderes» en una posición prominente.

En las últimas décadas el software, la cultura y el conocimiento libres han generado formas de producción «entre iguales», que no se basan en las clásicas estructuras jerárquicas empresariales de cadena de mando. En estos modelos de producción, las tareas y responsabilidades no se definen de arriba a abajo sino en dinámicas colaborativas que responden mejor a lo que cada una puede aportar y la asunción de tareas se suele hacer de forma voluntaria en función de intereses y capacidades personales. Los proyectos tecnológicos bajo esta forma de producción aparentemente más horizontal e inclusiva tienen un fuerte sesgo de género. En el software libre sólo un 3% son mujeres, según el Open Source Survey (2017). Esto nos hace pensar que estas dinámicas no se escapan de un imaginario patriarcal e individualista de aquella persona educada como «hombre» que se siente empoderado para asumir tareas en un entorno entre iguales. Pero sobre todo estos entornos colaborativos se ven sometidos a un marco que sigue buscando el relato patriarcal del héroe audaz. Nos encontramos con la paradoja de que para explicar unos procesos que se han hecho colectivamente y gracias a la riqueza creativa de la colaboración lo hacemos a través de historias de exaltación del heroísmo individual. Y de este modo, es el líder o la líder del proyecto quien tiene el rol prominente en conferencias y encuentros, quien firma los artículos de divulgación, quien aparece en la fotografía y en el titular de los medios de comunicación, de quien se espera la intervención de calidad en las reuniones, intervención sobre la que el resto del equipo se sitúa.

Estamos condicionados por la cultura, hemos aprendido a vivir en entornos jerárquicos, sexistas y racistas y lo hemos convertido en un hábito, desde los roles familiares, pasando por la organización de las escuelas, las universidades y los entornos de trabajo. Desarticular estas dinámicas sólo se puede hacer siendo conscientes y produciendo una contracultura. Evitando la exaltación de los liderazgos, haciendo rotativa la representación, visibilizando y repartiendo las tareas de cuidados y el trabajo asistencial, construyendo relaciones de confianza, introduciendo metodologías que hagan aflorar la diversidad de las aportaciones, reflexionando sobre las posiciones de poder emergentes, haciéndolas visibles, y acordando normas y límites explícitos. Reconocer y celebrar nuestras mejores cualidades, haciendo equipos de trabajo más generosos, respetuosos, confiados y valientes que se conocen, pasan tiempo juntos e interactúan, como explican los compañeros de la iniciativa The Hum, con su “Guía Práctica para Organizaciones Descentralizadas”, entendiendo que la pertenencia es el verdadero poder. Es necesario que tomemos conciencia de que el hecho de que un proyecto o equipo esté formado por todas y cada una de las personas que lo forman (y los aprendizajes que han recibido de otros antes) y la forma en que se relacionan, es lo que hace que aquel proyecto o aquel equipo sea lo que es. Por supuesto todo esto no es sencillo en un contexto donde domina otro modelo, por eso necesitamos hacer un esfuerzo consciente si queremos construir modelos alternativos.

La profesora e investigadora Janet Abatte, en la introducción a su libro «Inventing the Internet» (2000)⁽³⁾ declara una intención que sería conveniente generalizar cuando construimos el relato de cómo se desarrollan los proyectos tecnológicos o culturales, ya que este relato también modelará la evolución del proyecto:

«Al explicar la historia de Internet, también intento llenar un vacío en el relato histórico de la informática. Buena parte de la literatura sobre la historia de la informática se ha centrado en cambios en el hardware, en los éxitos de los inventores individuales o en las estrategias de empresas comerciales u otras instituciones. Relativamente pocos autores han mirado la configuración social de las comunicaciones informáticas».

Si hacemos una narrativa que ponga el foco en el hecho relacional, en lugar de ponerlo en el genio individual, ya estaremos deconstruyendo este modelo de relato patriarcal, no buscaremos «nuestros patriarcas» (o las «matriarcas» sustitutorias) y podremos construir nuestros mitos sobre bases más corales. Este cambio en la narrativa seguramente nos servirá también para transformar nuestras formas de organizarnos, de gobernarnos, de vivir o de ser.

Mònica Garriga y David Gómez
femProcomuns.coop · teixidora.net
CC-by-sa 3.0 + PPL 2020

Notas

1.Wu Ming (2002) Esta revolución no tiene rostro. Editorial Acuarela.

2.Victoria Turk (2019) «Here’s how Facebook and Google can really tackle gender inequality» Wired https://www.wired.co.uk/article/international-womens-day-2019-google-facebook-apple

3.Janet Abbate (2000) «Inventing the Internet». MIT press. «In telling the story of the Internet, I also try to fill a gap in historical writing about computers. Much of the literature on the history of computing has focused on changes in hardware, on the achievements of individual inventors, or on the strategies of commercial firms or other institutions. Relatively few authors have looked at the social shaping of computer communications.». Las negritas son nuestras.

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¿Qué entendemos por una internet feminista? Cuando leemos acerca del feminismo en la red, con frecuencia hace referencia a la violencia en línea, la privacidad y el acoso y el machismo en ella. Sin quitar ni un ápice de importancia a estos temas, nosotras creemos necesario hacer hincapié en otra parte que a veces parece darse por sentada: El acceso a Internet, a la Información relevante y al Uso de la Tecnología.

Parecemos olvidar con frecuencia que, al igual que en otros aspectos «menos digitales» de la vida, en los que es evidente que mujeres, personas queer, disidentes de género y cuerpos diversos tenemos menos oportunidades de acceso, aprendizaje, promoción etc…, la tecnología posee también su propio sesgo, y sus propias barreras que es necesario derrumbar.

Poner sobre la mesa, visibilizar en definitiva esas barreras con respecto al acceso a las TIC ayudará a combatirlas ya que lo que no es nombrado, no existe.

Figura 1: Imagen de Tobias Buckdahn. Licencia CC BY-SA. Obtenida de https://gitlab.com/swisode/website/blob/primary/themes/quark-child/images/fediverse.svg

¿Cuántas horas al día pasas delante de una pantalla? Si eres como nosotras seguro que muchas. La tecnología forma parte de nuestras vidas, cada día en mayor medida, tanto que nuestra relación con el mundo se ve mediada por ella. Curiosamente, pocas veces nos cuestionamos los aspectos materiales de la misma (¿cómo se desarrolla? ¿a los intereses de quién obedece? ¿a quién deja fuera?) y nos dejamos llevar por la corriente del progreso.

Este progreso se basa en la expoliación de los recursos materiales de países en conflicto⁽¹⁾, en la generación de toneladas de basura, en la explotación de miles de personas y en la extracción masiva de datos. Todo ello controlado por un puñado de empresas.

Visto este panorama desolador y antes de que te deshagas de todos tus cacharros tecnológicos y te vayas a vivir al monte, una nota: no estamos ante un problema individual sino colectivo. Culpabilizarnos nos paraliza, juntas, en cambio, avanzamos. Así las cosas te proponemos un plan de desintoxicación en tres aspectos: hardware, software y comunicaciones.

Hardware: limitemos los residuos y la explotación

Es el sostén físico de nuestra información y, ya sea en forma de móvil, ordenador o cacharro electrónico genérico, se produce en condiciones de explotación⁽²⁾, vulnera nuestro derecho a repararlo⁽³⁾ y acaba en un vertedero en algún país del Sur. Es fugaz para forzarnos a consumir y que la máquina siga funcionando.

Esto nos lleva a la conclusión de que el chisme más ecológico va a ser siempre el que ya tienes⁽⁴⁾: ya está fabricado y no hay que gestionar los residuos que genera cambiarlo. Antes de cambiarlo intenta alargar su vida útil y, si no es posible, entrégalo en lugares donde puedan recuperarlo. Busca aparatos duraderos, con posibilidad de arreglar y cuya fabricación sea ética.

Software: respetemos los derechos humanos

Un hardware respetuoso con el medio ambiente y la dignidad de las personas se merece un software que respete los derechos humanos. Para ello debe cumplir una serie de características⁽⁵⁾:

• Software libre: garantiza la libertad de usar el programa, de estudiarlo para ver cómo funciona y mejorarlo para adaptarlo a nuestras necesidades, de distribuir copias y de mejorarlo y publicar estas mejoras para que la comunidad se beneficie de ellas. Nos da confianza y fiabilidad, ya que podemos ver sus tripas y detectar errores. Sabemos que un software es libre porque llevará una licencia⁽⁶⁾ como la GPL o la MIT que cumplen las cuatro libertades anteriores.
• Privado: no recoge ninguna información sobre las personas que lo usan. Encripta nuestros datos para que nadie pueda acceder a ellos.
• Descentralizado: nos permite guardar nuestros propios datos y que no estén en un único lugar. Evita la censura y los ataques a la libertad de expresión⁽⁷⁾.
• Interoperable: usa estándares abiertos por lo que se favorece la gestión local y la soberanía de los pueblos⁽⁸⁾. No nos cierra en una plataforma y nos ayuda a crear comunidad.
• Accesible e inclusivo: no discrimina a nadie por sus habilidades, género, raza, lengua o país de origen.
• Sostenible: no gasta recursos, ni económicos ni naturales, innecesariamente.

Te diríamos que te pases ya mismo a GNU/Linux y uses solo software libre, pero sabemos que no es realista. No porque GNU/Linux sea más difícil de usar (no lo es, simplemente no te oculta su complejidad) o porque no vayas a poder realizar tus tareas solo con software libre (el principal problema del software libre no es que no haya opciones sino que hay demasiadas opciones), sino porque tienes que vivir. Cambiar todo de golpe te frustrará.

Puedes empezar pensando si necesitas todos esos programas y aplicaciones, seguramente no. Luego, puedes elegir uno y probar una alternativa libre. Si repites este ciclo una vez te apañes con el nuevo programa, la transición no será traumática, te empoderará y poco a poco irás liberándote. Son buenas opciones iniciales, por ejemplo, el navegador Firefox, el conjunto de programas de ofimática Libre Office o el reproductor multimedia VLC, son muy similares a sus equivalentes privativos, estables y eficaces.

Si también quieres dar el paso y venirte a GNU/Linux, elementaryOS, Linux Mint, Lubuntu o incluso Manjaro son distribuciones ligeras y amigables, aunque hay muchas más. Un arranque dual te puede ayudar al principio: podrás seguir usando los programas que no sean compatibles con tu flamante sistema operativo libre mientras aprendes.

Lo más importante es que no tengas miedo de estropear algo: hemos venido a jugar.

Comunicaciones y redes: no más mediación algorítmica y extracción de datos

En estos momentos la mayor parte de nuestra comunicación ocurre a través de la tecnología, ya sea mediante de correos electrónicos y servicios de mensajería o mediante las redes sociales. La gran mayoría de estos servicios pertenecen a empresas cuyo modelo de negocio es traficar con nuestros datos y que nos manipulan y utilizan como mano de obra gratuita para entrenar inteligencias artificiales⁽⁹⁾.

Tal y como no deberíamos depender de una trasnacional para alimentarnos, no deberíamos tampoco depender de una para comunicarnos. Puedes empezar a liberarte abriendo en una cuenta de correo en un servicio basado en software libre como, por ejemplo, ProtonMail, Disroot, RiseUp o Pangea. Estos dos últimos proporcionan herramientas de comunicación para colectivos que trabajan para crear un cambio social.

Como opciones de mensajería instantánea tienes, entre otros, XMPP, Matrix y Tox. Los dos primeros son servicios descentralizados, por lo que tendrás que elegir dónde quieres abrir tu cuenta⁽¹⁰⁾. Esto puede parecerte raro pero el correo electrónico funciona también así: elegir un proveedor no te impide comunicarte con las persona que han elegido otro. Tox es un servicio peer to peer, es decir, la comunicación ocurre directamente entre dos personas. Por supuesto, hay aplicaciones para móvil y ordenador para todos ellos.

También te animamos a que vengas a las redes libres o Fediverso⁽¹¹⁾, el conjunto de redes sociales libres que federan, es decir, que hablan, entre sí gracias a varios protocolos abiertos. Están basadas en software libre y, al ser descentralizadas garantizan la seguridad de la red (si cae un nodo no cae la red), su neutralidad (no dependemos de las decisiones e intereses de una única compañía) y la soberanía sobre la infraestructura (podemos montar nuestro propio nodo y sabemos dónde están nuestros datos y qué se hace con ellos).

Aunque su propia implementación favorece la comunicación frente a los comportamientos abusivos y narcisistas⁽¹²⁾, por sus opciones de privacidad, el mayor número de caracteres o la posibilidad de ocultar el número de seguidores, no debemos olvidar que debemos hacer un uso racional de las mismas.

El futuro: hagámonos preguntas

No debemos olvidar que la tecnología del futuro será como queramos que sea: si apoyamos y financiamos colectivamente tecnologías sostenibles que respeten nuestros derechos, que sean nuestras, esas serán las que perduren. Por eso parémonos a pensar y a preguntarnos qué mundo queremos construir. Muchas de nosotras hemos vivido sin estar perpetuamente conectadas, ¿por qué lo necesitamos ahora? ¿Qué pasa con el coste ecológico⁽¹³⁾ que esto acarrea? ¿No les estamos dando demasiado poder a unas pocas empresas?

En definitiva, ¿qué futuro queremos?

Más información y recursos

«Repositori d’eines lliures» http://xes.cat/repositori-eines-lliures
«Ethical.net: Make ethical the new normal» https://ethical.net/
«Switching software: ethical, easy-to-use and privacy-conscious alternatives» https://switching.software/
«Privacy tools» https://www.privacytools.io/
«No More Google: Privacy-friendly alternatives to Google that don’t track you» https://nomoregoogle.com/
«Framasoft: Changer le monde, un octet à la fois» https://framasoft.org/
«Komun: Herramientas para seres socialmente iguales, humanamente diferentes y totalmente libres» https://komun.org/

Notas

1 Alboan, «Tecnología libre de conflicto». Disponible en: https://www.tecnologialibredeconflicto.org [Accedido 19-01-2020]

2 Por ejemplo, se muestra el proceso de fabricación del iPhone en Tricontinental,«La tasa de explotación: El caso del iPhone». Disponible en: https://www.thetricontinental.org/es/la-tasa-de-explotacion-el-caso-del-iphone/ [Accedido 19-01-2020]

3 Más información en «Post Apocalipsis Nau #15 Datacenters, coltán y esclavitud: otra cara de la red». Disponible en: https://www.elsaltodiario.com/post-apocalipsis-nau/podcast-post-apocalipsis-nau-15-datacenters-coltan-y-esclavos-otra-cara-de-la-red [Accedido 19-01-2020]

4 Josh Lepawsky, «Almost everything you know about e-waste is wrong», The Conversation. Disponible en: https://theconversation.com/almost-everything-you-know-about-e-waste-is-wrong-93904 [Accedido 19-01-2020]

5 Puede encontrarse una explicación más extensa en Laura Kalbag, «People might actually use this». Disponible en: https://noti.st/laurakalbag/Ot8Mx4/people-might-actually-use-this [Accedido 19-01-2020]

6 Las licencias suelen ser complejas de entender, hay versiones simplificadas de ellas (en inglés) en TLDR Legal, «Software Licenses in Plain English». Disponible en: https://tldrlegal.com/ [Accedido 19-01-2020]

7 Más información sobre los ataques a la libertad de expresión con mediación tecnológica en el contexto de las protestas en Latinoamérica en Florencia Goldsman, «¿Qué cosas suceden con el apagón? Experiencias de registro de censura en Latinoamérica», Dominemos la tecnología. Disponible en: https://www.takebackthetech.net/es/blog/%C2%BFqu%C3%A9-cosas-suceden-con-el-apag%C3%B3n-experiencias-de-registro-de-censura-en-latinoam%C3%A9rica [Accedido 19-01-2020]

8 Se puede encontrar un análisis sobre la dependencia tecnológica en Carlos Ruiz, «El problema de la dependencia tecnológica entre los países. Una visión crítica del asunto», Niboë. Disponible en: https://niboe.info/blog/problema-de-la-dependencia-tecnologica/ [Accedido 19-01-2020]

9 Para comprender de dónde viene este interés por los datos, no está de más seguirle la pista al dinero. Se puede empezar leyendo Ekaitz Cancela, «¿De quién son las redes sociales?», La Marea. Disponible en: https://www.lamarea.com/2019/11/04/de-quien-son-las-redes-sociales/ [Accedido 22-01-2020]

10 Puede consultarse la lista de instancias de XMPP en https://list.jabber.at/ y una lista de servidores para recién llegados a Matrix en https://www.hello-matrix.net/public_servers.php

11 Se muestra el conjunto de las redes libres y su intercomunicación en https://fediverse.party [Accedido 19-01-2020]

12 Más información sobre comportamientos narcisistas en las redes privativas en Aurora Gómez Delgado, «Instagram en el Espejo: Narcisismo, Autoestima y Selfies», Corio Psicología. Disponible en: https://corio.es/2019/12/19/instagram-en-el-espejo-narcisismo-autoestima-y-selfies/ [Accedido 19-01-2020]

13 Para ampliar la información sobre el gasto energético de Internet se puede acudir a Izaro Basurko, «Interneten energia beharrak». Disponible en: https://izaroblog.com/2020/01/16/interneten-energia-beharrak/

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Os presentamos un proyecto que hemos puesto en marcha en diciembre pasado llamado Xarxeta (redecilla) de contenidos, que reúne, de momento, a 5 entidades+Pangea en un esfuerzo colectivo para elaborar contenidos de reflexión en torno a tres ejes temáticos: tecnología + economía social + feminismos.

Estas entidades y proyectos son, por orden alfabético: Coopdevs, red exo/guifi.net, femProcomuns, Pam a pam/XES (Xarxa de Economia Solidària), Pangea.org y Zorras Binarias.

El encargo inicial que hicimos a este grupo partía de la siguiente afirmación: la inclusión de perspectiva feminista y el uso de tecnologías libres son dos de los tres criterios en los que las entidades de la Economía Social y Solidaria (ESS) tienen peor puntuación, según el informe del Mercado Social catalán.

Visto este dato, parece que nuestra Xarxeta tiene mucho trabajo por hacer :-/

Este proyecto pretende sensibilizar y ofrecer herramientas contra las amenazas que representa el tecnocapitalismo patriarcal en línea. Desde una perspectiva feminista, ciertas prácticas monopolísticas, extractivistas, maltratadoras de derechos fundamentales y acumuladoras de poder que encontramos en el entorno digital son entendidas como reflejo de una cultura patriarcal, lejana a los ideales de libertad, neutralidad, apertura, equidad y distribución de poder de los que nació la red de internet. El tecnocapitalismo patriarcal utiliza mecanismos para someter los derechos y las libertades de las personas, sacar rédito de nuestro desconocimiento y cargarse así nuestra soberanía. Esto, cada vez que cogemos el móvil o abrimos el ordenador. Es responsabilidad de todos y cada una tomar conciencia, informar e informarnos y dejar de facilitarle la vida al capitalismo patriarcal en nuestro día a día.

En el transcurso de todo ello nos hemos dado cuenta de que se está dando, no únicamente interés sino acciones concretas por parte de diversos colectivos para, por un lado, llamar la atención sobre la imperiosa necesidad de cambiar nuestros hábitos de consumo de tecnología, y de otra parte, para incluir miradas y prácticas feministas en un entorno tecnológico donde, tanto si hablamos de tecnologías abiertas y éticas como si no, el patriarcado sigue poniendo las condiciones.

Iniciativas como las comisiones de Procomuns y de Economías Feministas de la XES, o la campaña «pásate al FLOSS» de Colectic, o las campañas «Take back the tech» y GenderIT de la red APC están reflexionando y removiendo las redes intentando dar espacio y aplicación práctica a la unión de estos tres ejes que actúan, al menos teóricamente, bajo principios tan confluentes.

Así que nos sumamos a estos esfuerzos con la esperanza de ofrecer herramientas que sirvan a toda persona lectora a tomar conciencia primero para después pasar a la acción. Y con este objetivo, en los próximos meses iremos publicando una serie de 6 artículos bajo el título «Too much patriarchal technocapitalism will kill you». También compartiremos nuevas o renovadas guías de uso del software libre más habitual en el día a día de las entidades de la economía social.

Los 6 artículos tienen un hilo conductor claro, y es su vínculo con alguno de los llamados «Principios feministas de internet” promovidos desde el Imagine a Feminist Internet meeting de la red APC, de la que Pangea es socia. Os recomendamos echarle un buen vistazo a su versión en castellano para ir calentando motores.

A continuación iremos actualizando el listado de artículos:

– Adueñémonos de la tecnología: por una tecnología libre y ética (por Zorras Binarias)
– Nuestros patriarcas (por femProcomuns)
– Cuidarnos como cooperativistas (por Coopdevs)
– Decálogo para el reaprendizaje de la equidad social en redes comunitarias (por eXO.cat/guifi.net)
– La urgencia de crear un mercado social tecnológico (por XES/Pam a pam)

Este proyecto ha sido posible gracias al apoyo económico del Ayuntamiento de Barcelona y de la red APC. También a la implicación de toda la gente que ha participado: Alba, avileva, David, Efraín, Mónica, Ondiz, Sergi, y el equipo Pangea.org.

Todos los artículos se publican bajo la Peer Production license, excepto cuando se especifique otra licencia.

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Hoy os presentamos nuestro nuevo logo, fruto de un proceso de diseño donde todo el equipo Pangea hemos aportado.

El logo de Pangea.org es el identificador visual que le viene dotando de identidad corporativa desde hace más de 25 años. A pesar de sufrir ciertas modificaciones, la estructura del logo ha mantenido siempre 3 elementos: icono, nombre corporativo, eslogan.

En la propuesta actual, el icono se ha constituido en el elemento de continuidad, dada su personalidad, así como el color verde. Se han modificado las tipografías, colores complementarios y el grafismo del icono, y se han añadido 2 elementos: la extensión web .org y unos símbolos de prompt alusivos al carácter tecnológico de la entidad.

La paleta de colores se basa en los llamados ‘colores de la emancipación’ que algunos movimientos sociales promueven usar para transmitir los valores subyacentes de paz (blanco), justicia social y económica (rojo), feminismo (lila) y ecología (verde). La actual propuesta mantiene el verde que ya era corporativo en Pangea.org y añade, matizandolos, el lila, oscureciéndolo y desaturándolo, y el rojo, virándolo un poco hacia el naranja, un color que alude a la vitalidad. El blanco, ya presente, tendrá un mayor protagonismo.

Esperamos que os guste y que ayude a dar a conocer Pangea.org más allá de nuestra comunidad.

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Mañana día 18 de octubre secundaremos la huelga general, la oficina estará cerrada y no ofreceremos atención telefónica. Si tenéis alguna urgencia podéis escribir al mail suport@pangea.org.

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